وظائف ‎ممثل خدمة العملاء ‎براتب 10الاف ريال في مؤسسة دليل مبارك فراج الدوسري للتجارة والمقاولات وذلك للنساء فقط من حاملي مؤهل المرحلة الثانوية أو ما يعادلها في وادي الدواسر بالرياض

المهام الوظيفية
اقتراح التدابير التصحيحية : اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات. الرد على الاستعلامات : الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء. زيارة العملاء : زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي. حل المشكلات : حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى. إعداد التقارير : إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.

مميزات العمل
دوام كامل
الراتب: 10000 ريال سعودي

موعد التقديم
التقديم متاح الآن وينتهي يوم  25/12/1440

طريقة التقديم
التقديم على الوظائف يتم من خلال بوابة طاقات مـــــن هـــنــــا

#نساء #الرياض  #استقبال_خدمة_عملاء  

...............