تعلن #مؤسسة_ناصر_بن_فائز بن ناشي الهاجري لتجارة الأغذية عن توفر شواغر وظيفية للجنسين في مدينة خميس مشيط في عسير وذلك وفقا للمسمى الوظيفي والمعلومات التالية :

المسمى الوظيفي

- أخصائي خدمة عملاء

المهام والمسؤوليات:

- تحديد معايير الأداء: إجراء دراسات وتحاليل متخصصة لتحديد مؤشرات الأداء والجودة في خدمة العملاء بالتنسيق مع إدارة الجودة.
- تحديث إجراءات العمل: المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء لضمان تحقيق أعلى مستويات الكفاءة والجودة.
- تطوير البرامج: تطوير برامج مبتكرة تهدف إلى تحسين جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء لتحقيق رضا العملاء.
- تحليل المعلومات: تحليل نتائج تقييم رضا العملاء وتحديد نقاط القوة والضعف في الأنظمة ووضع خطط لمعالجة الثغرات.
- توثيق البيانات: إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة المتعلقة بخدمة العملاء وحفظها وفق السياسات المعتمدة.

المزايا الوظيفية:

- الراتب: يتراوح بين 4000 و4500 ريال سعودي.
- ساعات العمل: 8 ساعات يومياً، مع ساعات عمل مرنة.
- أيام العمل: 6 أيام في الأسبوع.
- الجنس: الوظيفة متاحة للذكور والإناث.
- موقع العمل: مدينة خميس مشيط، منطقة عسير.
المؤهلات والمتطلبات:
- المؤهل التعليمي: شهادة المرحلة الثانوية.
المهارات:
- إجادة اللغة العربية بمستوى متقدم.
- مهارات متوسطة في التركيز على خدمة العملاء.
- فترة العمل: الدوام متاح صباحاً ومساءً
#عسير #خميس_مشيط #استقبال_خدمة_عملاء

التقديم من هنا

...............