19 وظيفة شاغرة للجنسين في خدمة عملاء لحملة الثانوية الدمام

تاريخ النشر 20 - 08 - 2024
⚠️ التبليغ عن الاعلان
📝 بواسطة: وظائف السعودية 24


مطلوب موظفين للعمل في مدينة الدمام في الشرقية بمسمى " أخصائي خدمة عملاء " وذلك وفقا للتفاصيل التالية:

المسؤوليات والمهام الرئيسية:

- تحديد معايير الأداء والجودة: وضع وتحديد معايير الأداء والجودة في خدمة العملاء بالتعاون مع إدارة الجودة لضمان سير العمل بالشكل المطلوب.
- تحديث أدلة الخدمة: المشاركة في تحديث وتطوير إجراءات وأدلة خدمة العملاء، بما في ذلك تفاصيل الاتصال بهم واستلام والرد على طلباتهم واستفساراتهم بفعالية وكفاءة.
- إدارة علاقات العملاء: تنسيق الجهود مع الإدارات المعنية لضمان تقديم خدمة عالية الجودة تلبي توقعات العملاء.
- تحليل بيانات العملاء: جمع وتحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء، وتطوير خطط لتحسين الأداء ومعالجة الشكاوى.
- إعداد التقارير: إعداد وتقديم تقارير متخصصة حول أداء خدمة العملاء، مع تقديم التوصيات والحلول الملائمة وتحفيظها وفقاً للسياسات المعتمدة.

الشروط والمؤهلات:

- المؤهل الدراسي: شهادة المرحلة الثانوية على الأقل.
- خدمة العملاء: مستوى متوسط في تقديم خدمة العملاء وإدارة علاقات العملاء.
- اللغات: إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى مبتدئ على الأقل.

المزايا:

- الراتب: يتراوح بين 4000 إلى 6000 ريال سعودي شهريًا.
- عدد الشواغر: 19 وظيفة متاحة.
- بيئة العمل: العمل بنظام الفترتين، صباحية ومسائية.
#وظائف_الشرقية #الدمام #الثانوية #استقبال_خدمة_عملاء

التقديم من هنا

...............

البحث عن وظائف وفقاً للرواتب
هل تبحث عن راتب جيد وعن توظيف بافضل رواتب ، يمكنك النقر على الراتب الذي يناسبك بالاسفل للحصول للوصول الى النتائج المطلوبة :
4000 ريال 5000 ريال 6000 ريال 7000 ريال

8000 ريال 9000 ريال 10000 ريال


حكمة الاسبوع
لا يدرك الإنسان دروس الحياة إلا حين يعمل، سواء كان هذا العمل هو حفر القبور أو بناء القصور. – إبراهيم نصر الله-جمال حسين

©phpBB | انشاء منتدى مع أحلى منتدى | منتدى مجاني للدعم و المساعدة | التبليغ عن محتوى مخالف | ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية | آخر المواضيع