13 وظيفة خدمة عملاء لحملة الثانوية برواتب 5000 جدة

تاريخ النشر 20 - 08 - 2024
⚠️ التبليغ عن الاعلان
📝 بواسطة: وظائف السعودية 24


مطلوب موظفين للعمل في مدينة جدة بمسمى " أخصائي خدمة عملاء " وذلك وفقا للتفاصيل التالية:

المهام والمسؤوليات:

- تطوير معايير الأداء: وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء بالتنسيق مع إدارة الجودة، لضمان تقديم خدمات عالية الجودة.
- إجراءات الخدمة: المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء بأنواعها، مما يضمن استمرارية العمل وفقاً لأفضل الممارسات.
- إدارة الاتصالات: استلام والرد على طلبات واستفسارات العملاء بفعالية وكفاءة، والتنسيق مع الإدارات المعنية لضمان تلبية احتياجات العملاء.
- تحليل وتقييم الأداء: إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء، وتحليل نتائج تقييم رضا العملاء ووضع خطط لمعالجة الثغرات.
- التقارير والمتابعة: إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة المتعلقة بخدمة العملاء، وتقديم التوصيات المناسبة والحلول الملائمة، بالإضافة إلى حفظ وتحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.

المتطلبات:

- المؤهل الدراسي: شهادة المرحلة الثانوية كحد أدنى.
- المهارات: مهارات متوسطة في خدمة العملاء، مع قدرة على التعامل مع المواقف المختلفة بفعالية.
- اللغات: مستوى مبتدئ في اللغة الإنجليزية.

المزايا:

- الراتب: يتراوح بين 4000 إلى 5000 ريال سعودي شهريًا.
- بيئة العمل: تشمل فترة عمل صباحية ومسائية، مما يوفر مرونة في ساعات العمل.
- عدد الشواغر: 13 وظيفة متاحة.
#وظائف_جدة #الثانوية #استقبال_خدمة_عملاء

التقديم من هنا

...............

البحث عن وظائف وفقاً للرواتب
هل تبحث عن راتب جيد وعن توظيف بافضل رواتب ، يمكنك النقر على الراتب الذي يناسبك بالاسفل للحصول للوصول الى النتائج المطلوبة :
4000 ريال 5000 ريال 6000 ريال 7000 ريال

8000 ريال 9000 ريال 10000 ريال


حكمة الاسبوع
لا يدرك الإنسان دروس الحياة إلا حين يعمل، سواء كان هذا العمل هو حفر القبور أو بناء القصور. – إبراهيم نصر الله-جمال حسين

©phpBB | انشاء منتدى | العصر و المجتمع | مواضيع اجتماعية | منتدى مجاني للدعم و المساعدة | التبليغ عن محتوى مخالف | ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية | آخر المواضيع