تعلن #الهيئة_العامة_لعقارات_الدولة عبر موقعها الإلكتروني بوابة التوظيف) عن توفر وظيفة بمجال خدمة العملاء (للثانوية فأعلى) بمدينة الرياض، وذلك حسب التفاصيل، وطريقة التقديم المبينة في الأسطر التالية:

المسمى الوظيفي

منسق أول خدمة عملاء.

المؤهل المطلوب

شهادة الثانوية العامة.

المهام الوظيفية

1- استقبال المراجعين بشكل احترافي وتقديم الخدمات بإتقان وجودة عالية وبما يتماشى مع أفضل الممارسات المحلية والدولية وإرشادات وسياسات الفرع الرئيسي.
2- فرز المكالمات الهاتفية الواردة وإعادة توجيهها إلى أصحاب المصلحة المعنيين.
3- تلقي وفرز البريد اليومي وعمليات التسليم بالتنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين للتحقق من صحة المتلقي وتوزيعه وفقًا لذلك.
4- تقديم المعلومات والإجابات بما يتناسب مع تساؤلات العملاء واستفساراتهم من خلال عدة قنوات وفق الصلاحية والحدود.
5- القيام بتنفيذ المهام المكتبية مثل حفظ الملفات، والنسخ، وإرسال الفاكسات، واستقبالها.
6- القيام بواجبات إدارية غير مخطط لها عند الحاجة وبما يتماشى مع سياسات الفرع الرئيسي.

موعد التقديم

التقديم متاح الآن فقد بدأ اليوم الاثنين بتاريخ 15/2/1446 هجري الموافق لتاريخ 19/8/2024 ميلادي.
#وظائف_الرياض #الثانوية #استقبال_خدمة_عملاء

التقديم من هنا

...............