45 وظيفة خدمة عملاء لحملة الثانوية من الجنسين برواتب 6000 مكة

تاريخ النشر 19 - 08 - 2024
⚠️ التبليغ عن الاعلان
📝 بواسطة: وظائف السعودية 24


مطلوب موظفين للعمل في مدينة مكة بمسمى " أخصائي خدمة عملاء " وذلك وفقا للتفاصيل التالية:

الوصف الوظيفي:

- وضع وتحديد معايير الأداء: تصميم وتطوير معايير ومؤشرات الأداء والجودة الخاصة بخدمة العملاء بالتعاون مع إدارة الجودة، لضمان أن الخدمات المقدمة تلبي أو تفوق توقعات العملاء.
- تحديث الإجراءات وأدلة الخدمة: المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء لضمان سهولة ووضوح عمليات التواصل مع العملاء.
- التواصل مع العملاء: استقبال واستجابة فعّالة لاستفسارات وطلبات العملاء، مع ضمان التنسيق مع الإدارات ذات الصلة لحل المشكلات بشكل سريع ومهني.
- تطوير المبادرات: إنشاء وتطوير برامج متقدمة ومبادرات إبداعية تهدف إلى تحسين مستوى الخدمة المقدمة وضمان تحقيق أعلى مستويات الرضا.
- تحليل الأداء: إجراء الدراسات والتحليلات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء، ومن ثم تقديم توصيات لتحسين الأداء وسد الثغرات.
- إعداد التقارير: إعداد وثائق وتقارير متخصصة في خدمة العملاء تتضمن التحليلات والتوصيات، وحفظها في قواعد بيانات وفق السياسات المعتمدة.

المتطلبات:

- المؤهلات التعليمية: شهادة المرحلة الثانوية كحد أدنى.
- المهارات المطلوبة: مستوى متوسط في خدمة العملاء.
- إجادة اللغة: مستوى مبتدئ في اللغة الإنجليزية.
- الراتب: يتراوح بين 4000 إلى 6000 ريال سعودي، بناءً على الخبرة والكفاءة.

المزايا الوظيفية:

- عدد الشواغر المتاحة: 45 وظيفة متاحة.
- ساعات العمل: نظام العمل على فترتين (صباحي/مسائي)، مما يتيح مرونة في ساعات العمل.
- بيئة العمل: توفر الشركة بيئة عمل احترافية تدعم التطور المهني وتتيح الفرص للنمو والتقدم.
#وظائف_مكة #الثانوية #استقبال_خدمة_عملاء

التقديم من هنا

...............

البحث عن وظائف وفقاً للرواتب
هل تبحث عن راتب جيد وعن توظيف بافضل رواتب ، يمكنك النقر على الراتب الذي يناسبك بالاسفل للحصول للوصول الى النتائج المطلوبة :
4000 ريال 5000 ريال 6000 ريال 7000 ريال

8000 ريال 9000 ريال 10000 ريال


حكمة الاسبوع
لا يدرك الإنسان دروس الحياة إلا حين يعمل، سواء كان هذا العمل هو حفر القبور أو بناء القصور. – إبراهيم نصر الله-جمال حسين

©phpBB | انشاء منتدى | منتدى مجاني للدعم و المساعدة | التبليغ عن محتوى مخالف | ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية | آخر المواضيع