يعلن فندق عن توفر شواغر وظيفية في المدينة المنورة وذلك وفقا للمسمى الوظيفي والمعلومات التالية :

المسمى الوظيفي:

- موظف استقبال

المسؤوليات الرئيسية:

- استقبال الزوار والضيوف بترحاب وتوجيههم إلى الوجهة المناسبة داخل الفندق.
- إدارة إجراءات تسجيل الدخول والخروج للنزلاء بكفاءة.
- الرد على الاستفسارات الهاتفية والبريد الإلكتروني وتقديم المعلومات المطلوبة للنزلاء.
- توفير المعلومات اللازمة حول الخدمات المتاحة داخل الفندق والمناطق السياحية المجاورة.
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات التي قد يواجهها النزلاء بسرعة وباحترافية.
- العمل مع فريق الفندق لضمان تجربة نزلاء مميزة.

الشروط:

- إجادة اللغة الإنجليزية: يجب أن يكون المتقدم قادراً على التحدث والتواصل باللغة الإنجليزية بطلاقة للتعامل مع النزلاء من مختلف الجنسيات.
- وجود خبرة سابقة في المجال: يُفضل أن يكون لدى المتقدم خبرة سابقة في العمل كموظف استقبال في فندق أو في مجال الضيافة بشكل عام.
- التفرغ التام للعمل: يتطلب العمل التفرغ التام والقدرة على الالتزام بمواعيد العمل الرسمية للفندق، بما في ذلك إمكانية العمل في أوقات الذروة وأيام العطل.

المزايا:

- بيئة عمل احترافية وداعمة.
- حوافز ومكافآت بناءً على الأداء.
#المدينة  #استقبال_خدمة_عملاء

التقديم من هنا

...............