فرص عمل اخصائي خدمة عملاء تعلن عنها شركة أليم لتأجير السيارات جدة

تاريخ النشر 05 - 08 - 2024
⚠️ التبليغ عن الاعلان
📝 بواسطة: وظائف السعودية 24


تعلن شركة أليم لتأجير السيارات عن فتح باب التوظيف الفوري للرجال والنساء للعمل في مدينة جده، وذلك وفقاً للتفاصيل والشروط الآتية:

المسمى الوظيفي:

اخصائي خدمة عملاء.

نظرة عامة عن الوظيفة:

مهام (اخصائي خدمة عملاء ) موظف تأجير السيارات تتضمن مجموعة متنوعة من الأنشطة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء الراغبين في استئجار السيارات. فيما يلي أبرز المهام التي يقوم بها موظف تأجير السيارات:

المسؤوليات:

هذه المهام تساهم في تقديم تجربة إيجابية للعملاء وضمان سير عمليات التأجير بسلاسة وكفاءة.

المتطلبات:


التواصل مع العملاء:
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة حول خدمات التأجير المتاحة.
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو مباشرة في المكتب.

إجراءات الحجز:
- معالجة حجوزات السيارات باستخدام أنظمة الحجز الإلكترونية.
- تأكيد الحجوزات وضمان توافر السيارات المطلوبة في الأوقات المحددة.

إجراءات التأجير:
- إعداد وتوقيع عقود التأجير مع العملاء.
- شرح شروط وأحكام التأجير للعملاء والتأكد من فهمهم لها.

فحص السيارات:
- فحص السيارات قبل تسليمها للتأكد من حالتها الجيدة.
- تدوين أي أضرار أو مشاكل موجودة في السيارة قبل التسليم وبعد استلامها من العميل.
- تقديم توجيهات للعملاء حول استلام السيارات وأفضل الطرق للوصول إلى وجهاتهم.

التعامل مع المدفوعات:
- معالجة المدفوعات المتعلقة بتأجير السيارات وتحصيل الرسوم.
- تقديم فواتير وإيصالات للعملاء.

حل المشكلات والشكاوى:
- التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالتأجير.
- تقديم حلول سريعة وفعالة لتحقيق رضا العملاء.

التعاون مع الفرق الأخرى:
- العمل مع فرق الصيانة لضمان صيانة السيارات وإصلاحها عند الحاجة.
- التنسيق مع الإدارة لضمان تقديم خدمة متميزة ومتواصلة
#وظائف_جدة  #استقبال_خدمة_عملاء  

    التقديم من هنا    

...............

البحث عن وظائف وفقاً للرواتب
هل تبحث عن راتب جيد وعن توظيف بافضل رواتب ، يمكنك النقر على الراتب الذي يناسبك بالاسفل للحصول للوصول الى النتائج المطلوبة :
4000 ريال 5000 ريال 6000 ريال 7000 ريال

8000 ريال 9000 ريال 10000 ريال


حكمة الاسبوع
لا يدرك الإنسان دروس الحياة إلا حين يعمل، سواء كان هذا العمل هو حفر القبور أو بناء القصور. – إبراهيم نصر الله-جمال حسين

©phpBB | انشاء منتدى مجاني | منتدى مجاني للدعم و المساعدة | التبليغ عن محتوى مخالف | ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية | آخر المواضيع